Шановний споживач електричної енергії!
ШАНОВНИЙ СПОЖИВАЧ ЕЛЕКТРИЧНОЇ ЕНЕРГІЇ
Нагадуємо Вам, що протягом наступних декількох днів можливо буде передати покази засобу обліку електричної енергії.
Покази лічильників електроенергії АТ «Сумиобленерго» приймає у два останні та три перші календарні дні місяця відповідно до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг №1525 від 18.07.2019 https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-zatverdzhennya-zmin-do-postanovi-nkrekp-vid-14-bereznya-2018-roku-312-pro-zatverdzhennya-pravil-rozdribnogo-rinku-elektrichnoi-energii?id=43046 , яка опублікована на сайті регулятора. Відповідно до договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії, що розроблений відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 14 березня 2018 року N 312 споживач, що є побутовим, зобов'язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника електричної енергії надавати їх Оператору системи. У разі неотримання показів лічильника, фактичний обсяг розподілу та споживання електричної енергії по Споживачу за розрахунковий місяць визначається розрахунковим шляхом зазначенням середньодобового обсягу споживання.
Нагадуємо Вам, що проводити оплату за електроенергію потрібно до 20 числа кожного місяця.
Оплатіть рахунок за електричну енергію-для підтримки енергетичного фронту!
Обирайте зручний онлайн сервіс для передачі показів е/е:
1. Через форму на корпоративному сайті АТ Сумиобленерго https://www.soe.com.ua/spozhivacham/sposoby-peredachi-pokaziv/send-meters-sim .
2. Через особистий кабінет E-SVITLO https://sm.e-svitlo.com.ua/
3. По стаціонарному або мобільному телефону:
- стаціонарний телефон для побутових споживачів м. Суми та Сумського району: (0542) 659-222;
- для побутових споживачів Охтирського та В.Писарівського району: (05446) 4-63-51.
Передача показів лічильника даними телефонами здійснюється у тоновому режимі (IVR). Для переходу в тоновий режим перед набором номера необхідно натиснути клавішу *. Для дискових телефонів дана послуга не доступна!
4. Телефоном Кол - центру: (0542) 659 659 (через автоматичне голосове меню, натиснувши клавішу "2" в тоновому режимі). Для переходу в тоновий режим перед набором номера необхідно натиснути клавішу *.
Для дискових телефонів дана послуга не доступна!
5. Через мобільний додаток «E-Svitlo» https://play.google.com/store/apps/details?id=com.soe.superbill&showAllReviews=true або "Мій рахунок" https://apps.apple.com/ua/app/%D0%BCi%D0%B9-%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA/id1436142052
6. Через мобільний додаток "Мій рахунок" https://apps.apple.com/ua/app/%D0%BCi%D0%B9-%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA/id1436142052 для смартфонів iPhone
7. Через Паблік акаунт SumyOblEnergo у Viber (додаток для смартфонів) (попередньо скориставшись пошуком Паблік акаунта або qr-кодом в Viber)
8. Через акаунт SumyOblEnergo_Bot у Telegram (додаток для смартфонів) (попередньо скориставшись пошуком акаунта в Telegram)
9. СМС передача показів за номером 093 177 01 27.
Порядок передачі показів https://www.soe.com.ua/spozhivacham/sposoby-peredachi-pokaziv
АТ "Сумиобленерго" для розподілу електричної енергії споживачам цілодобово забезпечує роботу аварійних та ремонтних бригад, оперативно-диспетчерських служб.
Вчасно розраховуйтеся за послуги з розподілу електричної енергії!